Nous simplifions votre expérience de connexion

Aide connexion Q-global

Changements à venir en matière de connexion à Q-global et à Q-interactive

Nous effectuons la transition vers un nouveau service de connexion conçu pour rendre l’accès à vos comptes plus simple et plus sécuritaire. Grâce à l’ajout de l’authentification multifactorielle (AMF), votre compte sera mieux protégé que jamais. Cette transition permettra à chaque utilisateur d’utiliser le même identifiant de connexion et le même mot de passe pour Q-interactive, Q-global et Pearson Clinical. 

Liens rapides

FAQ

Démo vidéo

Clés d'accès

Conseils importants

Pour les utilisateurs se connectant avec un nom d’utilisateur et un mot de passe :

  • Votre adresse courriel est votre nom d’utilisateur 
    À compter de maintenant, votre adresse courriel servira de nom d’utilisateur pour vous connecter à Q-global et à Q-interactive. Si vous commandez du matériel d’évaluation sur notre site Web, le même identifiant de connexion sera requis.
  • Vous devrez choisir un nouveau mot de passe 
    Lors de votre première connexion, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe.
  • Activez l’authentification multifactorielle (AMF) 
    Pour une sécurité accrue, vous devrez configurer l’AMF. Cela permettra d’assurer la protection complète de votre compte. 

Pour les utilisateurs qui s’authentifient par identification unique (IU) :

Si vous vous authentifiez actuellement au moyen de l’identification unique (IU), ces étapes ne s’appliquent pas à vous. Nous communiquerons avec vous séparément pour vous fournir des instructions précises concernant votre processus de migration. 

Démo de la validation de l’identité Pearson pour Q-global 

Privacy and cookies
By watching, you agree Pearson can share your viewership data for marketing and analytics for one year, revocable upon changing cookie preferences. Disabling cookies may affect video functionality. More info...

Une option plus intelligente et plus rapide : les clés d’accès 

Les clés d’accès sont maintenant offertes – elles vous permettent de vous connecter de façon sécurisée, sans mot de passe, en utilisant les fonctions de sécurité intégrées de votre appareil, comme Face ID, Touch ID ou un NIP sécurisé.

Les clés d’accès offrent des avantages clairs :

  • Connexion jusqu’à 82 % plus rapide
  • Taux de réussite 93 % plus élevé
  • Fiabilité 4× supérieure aux mots de passe
  • 95 % moins de réinitialisations de mot de passe
  • 0 % de vulnérabilité à l’hameçonnage ou aux attaques par bourrage d’identifiants

De plus, les clés d’accès éliminent complètement le besoin d’authentification multifactorielle (AMF), ce qui en fait la façon la plus simple et la plus sécurisée d’accéder à votre compte.

Pour commencer, il vous suffit de sélectionner « Créer une clé d’accès » lorsque l’option vous est proposée. Si vous avez récemment ignoré cette étape, ne vous inquiétez pas – l’invite réapparaîtra après 14 jours.

Voir le graphique informatisé sur les clés d’accès

 

Conseils importants 

Évitez les connexions supplémentaires en mettant à jour vos favoris

Certains utilisateurs ont indiqué qu’on leur demandait de se connecter plusieurs fois. Dans la plupart des cas, cela se produit lorsqu’ils accèdent à Q-global à partir d’un ancien favori ou d’un lien sauvegardé.

Si vous ouvrez l’ancienne page de connexion, vous serez redirigé vers la nouvelle page de connexion de la validation de l’identité Pearson – ce qui peut donner l’impression d’une deuxième étape de connexion.

Pour éviter cette situation et vous connecter facilement chaque fois, veuillez mettre à jour tous vos favoris sauvegardés afin qu’ils pointent vers la nouvelle page de connexion :

Nouvelle page de connexion : https://qglobal.pearsonclinical.com/qg/welcome.seam

Petit rappel concernant les comptes individuels

Chaque utilisateur de Q-global doit se connecter à l’aide de ses propres identifiants de validation de l’identité Pearson. Cela permet d’assurer :

  • La protection adéquate des données d’évaluation sensibles
  • Un suivi précis et une auditabilité complète
  • La performance fiable du système
  • La conformité aux politiques de confidentialité des données et de sécurité informatique

Le partage d’identifiants peut entraîner des problèmes d’accès et nuire au bon fonctionnement des mesures de sécurité renforcées. Si plusieurs membres du personnel ont besoin d’un accès, assurez-vous que chacun dispose de ses propres identifiants d’utilisateur.