Pearson s’engage à maintenir des standards professionnels en ce qui a trait à l’évaluation, comme spécifiés dans le Professional Affairs Committee Working Group on Test Publishing Industry Safeguards sanctionnés par les Principes Éthiques des Psychologues et le Code de Conduite de la Société Canadienne de Psychologie et la Société Américaine de Psychologie. Un principe central de l’utilisation professionnelle d’un test est que les individus devraient seulement utiliser les tests pour lesquels ils ont la formation et l’expertise appropriées. Pearson soutient ce principe en mentionnant les qualifications pour l’utilisation de tests en particulier, et en vendant les tests aux individus fournissant les titres de compétence et qui répondent au niveau de qualification en question.
L' « utilisateur qualifié » assume la responsabilité pour tous les aspects de l’utilisation appropriée du test, incluant l’administration, la notation, l’interprétation, et l’application des résultats. Certains tests peuvent être administrés ou notés par les individus qui ont peu de formation, sous la supervision d’un utilisateur qualifié. Chaque manuel de test fournira des détails additionnels sur les exigences en matière d'administration, de notation et/ou d’interprétation et les options pour un test en particulier.
Nous n'acceptons que les commandes identifiant un utilisateur qualifié qui est inscrit sur notre site Internet ou qui avait précédemment soumis ses qualifications. Avant le 1er mars 2019, ces informations peuvent avoir été soumises via un formulaire en ligne. Les clients qui ont soumis des formulaires de qualification de cette manière ont été transférés automatiquement. Toutes les nouvelles soumissions doivent se faire par la création d'un compte sur le site Internet et l'ajout des détails de qualification à leur compte directement sur le site.